Funcions
- Atenció, assessorament i informació al ciutadà telefònica i presencial.
- Instrucció de denúncies per infraccions penals.
- Tasques administratives relatives a informes de caire policial, a sol·licitud d'interessats i companyies asseguradores o de derivació als diferents departaments de l’Ajuntament o d’altres administracions.
- Gestió del procediment administratiu de retirada vehicles abandonats a la via pública.
- Assignació i coordinació de serveis a les patrulles.
- Assistència a demandes dels agents de servei al carrer.
- Gestió de recollida d’animals a la via pública
Tràmits
Tramitació de denúncies penals
Els ciutadans/es poden interposar denúncies per infraccions penals les 24 hores del dia els 365 dies de l’any.
Expedició d'informes
La sol·licitud s’ha d’efectuar per mitjà d’instància que s’haurà de lliurar a l’OAC de l’Ajuntament conjuntament amb el comprovant d’haver satisfet la taxa corresponent:
- Informe policial ordinari
- Informe policial amb fotografies
- Informe policial amb croquis
- Informe policial amb fotografies i croquis
Expedició DNI
Aquest tràmit es fa efectiu amb cita prèvia (data i hora) que s'atorga a l'OAC de l'Ajuntament. El Cos Nacional de Policia, per mitjà d'una Unitat Mòbil, és l'encarregat de la tramitació i expedició del DNI.
Cessió de vehicles
L’OAC tramita la retirada de la via pública i la baixa de vehicles abandonats o en desús, d’ofici, per denúncia o per cessió. El tràmit, la retirada i la baixa definitiva a la Prefectura Provincial de Trànsit són totalment gratuïtes.
Recollida de vehicles del Dipòsit Municipal, retirada de vehicles de la via pública i immobilitzacions
Els titulars de vehicles retirats de la Via Pública, poden sol·licitar el retorn a l’OAC de la Policia Local prèvia satisfacció de les taxes.
Recollida de gossos
Per al retorn d’animals domèstics o de companyia que hagin estat retirats de la Via Pública, els propietaris o titulars s’han de dirigir a l’Ajuntament en horari d’atenció al públic. Per al retorn de l’animal fora d’aquest horari cal dirigir-se a L’OAC de la Policia Local i abonar les taxes corresponents.
Comunicacions de crema
Les comunicacions de crema es tramiten a l’OAC de l’Ajuntament, fora de l’horari d’atenció al públic, es poden tramitar a l’OAC de la Policia Local.